A Companhia de Urbanização de Goiânia (Comurg) realiza diariamente a retirada de até dez raízes e tocos de árvores em vias públicas da capital, atendendo solicitações previamente protocoladas pelos moradores e seguindo um processo que garante a segurança das redes subterrâneas de água e esgoto. Nos casos de raízes ou tocos de grande porte, que exigem maior mobilização de máquinas e equipes, a capacidade operacional é de aproximadamente três atendimentos por dia. Todo o material resultante das remoções recebe destinação adequada.

Segundo a Comurg, a remoção das raízes é necessária em situações em que o crescimento das raízes provoca danos às calçadas, compromete a acessibilidade ou interfere na infraestrutura urbana. O trabalho é executado por equipes especializadas, com utilização de equipamentos adequados e sinalização completa da área para garantir a segurança de pedestres e motoristas.

A companhia executou nesta semana a remoção de raízes nos setores Sudoeste, Jardim Europa e Jardim Presidente. As intervenções foram programadas após vistoria e emissão de parecer favorável da Saneago, etapa obrigatória para a realização do serviço.

Como solicitar o serviço

O pedido de retirada de raiz, também conhecido como destocamento, deve ser formalizado junto ao setor de Protocolo da Comurg. A solicitação pode ser realizada por meio do formulário disponível no site da Companhia (https://acessoainformacao.comurg.com.br/informacao/mp_viewer/row=67), pelo e-mail institucional (comurgprotocolo@gmail.com) ou presencialmente na sede administrativa .

Após o protocolo, o processo é encaminhado à Saneago para análise técnica. Somente após a emissão de parecer favorável o serviço é incluído na programação operacional das equipes. Nos casos em que a remoção exige alteração ou desvio das redes de água e esgoto, o solicitante deverá providenciar a regularização junto à Saneago. Enquanto a situação não for resolvida, o atendimento permanece suspenso.

Serviço gratuito e responsabilidade pela recomposição

A retirada da raiz é realizada gratuitamente pela Comurg. No entanto, eventuais danos ao piso da calçada são inerentes ao processo de remoção. Após a execução do serviço, o proprietário ou responsável pelo imóvel deve providenciar a recomposição da calçada em até 30 dias, conforme prevê a legislação municipal.

A Companhia alerta ainda que o solicitante responde por eventuais acidentes ou danos a terceiros que possam ocorrer no período entre a retirada da raiz e a recuperação do passeio público.

Companhia de Urbanização de Goiânia (Comurg) – Prefeitura de Goiânia