Em alusão à Semana do Consumidor, celebrada em 15 de março, o Procon Goiânia intensificou suas ações, com o intuito de reforçar a proteção dos direitos dos consumidores e fomentar maior transparência nas relações de consumo. Durante a semana, o órgão promoveu uma série de atividades, com destaque para a fiscalização nos postos de combustíveis da cidade, pesquisa de preços e palestras educativas.
Nos postos, as equipes fiscalizaram a densidade e a composição dos combustíveis, assegurando que estivessem em conformidade com as normas estabelecidas pela Agência Nacional do Petróleo (ANP). Além disso, foi conferida a calibração das bombas para garantir que os consumidores paguem o valor exato pelo produto adquirido, sem qualquer prejuízo.
No âmbito da pesquisa de preços, 11 postos de combustíveis foram monitorados, com a comparação de preços de gasolina e etanol. A gasolina apresentou uma variação de preços entre R$ 5,55 e R$ 6,44, representando uma discrepância de 16,04%. Já o preço do etanol variou entre R$ 3,75 e R$ 4,49, com uma diferença de 19,73%. A ação também visou reforçar a importância de expor os preços de forma clara e visível para facilitar a comparação entre os consumidores.
Palestras Educativas
Simultaneamente às atividades de fiscalização, o Procon Goiânia se dedicou à promoção da educação e conscientização dos consumidores por meio de palestras no Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE), que abordaram temas como práticas abusivas, procedimentos para trocas e devoluções de produtos, além da importância da transparência nas informações prestadas pelos fornecedores.
Fotos: Procon Goiânia
Programa de Defesa do Consumidor (Procon Goiânia) – Prefeitura de Goiânia